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有時候會跟朋友聊到維修收費的問題,相信大家都知道因為現在的信息公開,零件成本也大多透明化了。
許多人會覺得自己去買零件回來自己DIY就好了,幹嘛讓車行賺,但是如果不小心工具損耗了,那還划算嗎?
就像這支退牙工具,只是因為客人螺絲生鏽卡死,要幫他退出來換顆新螺絲,結果就斷了,本來就沒賺錢的東西,結果工具壞了,變成了虧錢生意。
而業務用的工具損耗比自己在家裡DIY的工具損耗速度快多了,所以店家一段時間就必須更換工具,這也是店家的開銷。
所以為什麼有些一直來殺價、比價的客人的生意我情願不做的原因了,因為我會給你最好的維修跟服務,而該給店家的利潤也請給店家。
在這裡想請喜歡到處殺價、比價的消費者想想,如果你是消費者的立場與店家的立場對換時,你會有何感想。
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